Bolu'ya net bakış - Bolunet.com.tr

Kamu Alanlarında Ses Kirliliği: Vatandaş Şikayetçi

Masal Park'ta Yaşanan Talihsiz Olay: Çay Keyfi Sinir Harbine Dönüştü

Bolu'nun sakinlerinden U. D., 9 Ağustos 2024 sabahında Masal Park’ta yaşadığı olayı anlatarak kamuoyuna önemli bir mesaj verdi. Sabah saat 10:30 sularında Masal Park’ta çay içmek isteyen U. D., sakin bir sabahın keyfini çıkarmayı umut ediyordu. Ancak yaşadığı deneyim, kısa sürede büyük bir hayal kırıklığına dönüştü.

U. D., parkın kafesinde yüksek sesle çalan müzikten rahatsızlık duyduğunu ifade ederek, servisten sorumlu genç çalışanla diyaloğa girdi. Yüksek sesli müziğin çay keyfini bozduğunu belirten U. D., müzik sesinin kısılması talebinde bulundu. Ancak, genç çalışanın bu talebi yerine getirmekte isteksiz davranması ve müziğin sesini azaltmaması, U. D.’yi daha da rahatsız etti. Çalışanın “müzik sisteminin ses düğmesi bozuk” şeklindeki gerekçesi ise U. D.'yi tatmin etmedi ve olay kısa sürede gerilimli bir hale büründü.

Belediye ile İletişim Çabaları

Bu tatsız durum karşısında çözüm arayan U. D., ilk olarak belediyeyi aradı. Ancak, belediyeden aldığı tepkiler ve yaşadığı iletişim problemleri, sinirlerini daha da gerdi. Belediye görevlilerinin kendisine çözüm sunmak yerine 155’i araması yönünde tavsiyelerde bulunması, U. D.’nin öfkesini tırmandırdı. En nihayetinde Masal Park’ı terk etmeye karar veren U. D., park çıkışında ise bir başka sürprizle karşılaştı. Genç servis görevlisi, peşinden koşarak içtiği çayın parasını talep etti. Bu durum, U. D.’nin sabrını taşıran son damla oldu.

U. D., yaşadığı bu olaydan sonra tekrar belediye ile irtibata geçerek, daha yapıcı bir çözüm arayışına girdi. Ancak bu sefer de çözüm masasından aldığı tepkiler, beklediği ilgi ve desteği bulamadığını gösteriyordu. Kendisine verilen numarayı arayarak parkın müdürüyle görüştüğünde ise olayın boyutu daha da büyüdü. Park müdürü ile yaşadığı diyalog, çözümden çok bir düelloya davet eden bir havadaydı. Müdürün tavrı ve karşılıklı polemiğe girmesi, U. D.’yi daha da hayal kırıklığına uğrattı.

Vatandaşın Talepleri ve Belediye’nin Sorumluluğu

U. D.’nin yaşadığı bu olay, kamusal alanlarda hizmet veren personelin eğitimi ve vatandaşla olan iletişimlerinin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gözler önüne serdi. U. D., genç bir çalışanın tecrübesizliği sebebiyle yaşanan bu sorunun, esasen yönetim eksikliğinden kaynaklandığını vurguladı. Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için personelin doğru bir şekilde eğitilmesi gerektiğini belirten U. D., belediye başkanına da bu konuda sorumluluk yükledi.

U. D., olayın ardından belediye yetkililerine seslenerek, halkın malı olan bu tür kamusal alanların, kimsenin kişisel mülkü olmadığını ve vatandaşların haklarına saygı gösterilmesi gerektiğini ifade etti. Ayrıca, basit bir müzik sesinin kısılması talebinin bu denli bir sinir harbine dönüşmesinin kabul edilemez olduğunu vurguladı.

Toplumsal Hassasiyet ve Eğitim Vurgusu

U. D., yazısının sonunda yaşanan bu olayın daha büyük bir toplumsal sorunun yansıması olduğunu belirtti. Hizmet sektöründe çalışanların eğitiminin önemine dikkat çeken U. D., bu tür olumsuz deneyimlerin yaşanmaması için belediye yönetiminin personel eğitimine daha fazla önem vermesi gerektiğini söyledi. Ayrıca, sorunun çözümüne yönelik yapıcı adımlar atılmasının hem vatandaş memnuniyetini artıracağını hem de benzer olayların önüne geçileceğini ifade etti.

U. D., tüm bu yaşadıklarına rağmen kişisel bir çıkar peşinde olmadığını, amacının sadece halkın malı olan kamusal alanların doğru bir şekilde yönetilmesine katkı sağlamak olduğunu belirtti. Yazısını, Mevlana ve Hz. Ali’nin sözleriyle sonlandıran U. D., tüm okuyuculara sağlıklı, mutlu ve huzurlu bir yaşam diledi.

Bu haber BoluNet'ten!

Bolu'nun ve Gündemin nabzını tutun!

BoluNet'te en güncel ve çarpıcı haberler sizi bekliyor: www.bolunet.com.tr